Auftrag und Ziel

Der Auftrag muss in konkrete Ziele übersetzt werden, damit er realisiert werden kann.

Jede Führungsperson benötigt klar definierte Ziele: welcher Beitrag wird von ihr und ihrer Einheit erwartet, um den anderen Einheiten und dem Gesamtunternehmen zur Erreichung ihrer Ziele zu helfen, und welchen Beitrag kann sie selbst von den anderen Einheiten erwarten. Diese Ziele müssen von den Zielen des Unternehmens abgeleitet sein.