Auftrag

Der Auftrag drückt aus, was wir im wesentlichen tun und für wen wir es tun, wozu wir da sind. Unsere Mission.

Er orientiert sich an Bedürfnissen von Kunden oder anderen Anspruchsgruppen. Er wandelt sich. Damit der Auftrag scharf und griffig wird, muss er nicht nur enthalten, was er umfasst, sondern auch was er nicht umfasst.